Hoy en día, para las empresas es esencial contar con una estrategia de marketing digital eficaz. Con el auge de la tecnología y la necesidad de llegar a clientes potenciales de todo el mundo, nunca ha sido tan importante adoptar estrategias sofisticadas. El remarketing y retargeting son dos herramientas clave que se están haciendo cada vez más populares en las campañas de marketing de muchos sectores: ambas requieren esfuerzos dedicados, pero pueden dar lugar a recompensas increíbles si se utilizan correctamente.
En esta entrada del blog exploraremos exactamente qué implican estas potentes estrategias, cómo pueden aumentar las ventas online y las mejores prácticas para hacer que funcionen para tu negocio. Sigue leyendo si quieres adelantarte a tu competencia aprovechando las técnicas publicitarias más avanzadas.
Remarketing y retargeting: comprende las diferencias entre ambas técnicas
El remarketing y el retargeting son dos estrategias que a menudo se confunden entre sí, pero hay diferencias importantes que conviene tener en cuenta. Ambas técnicas pueden ser increíblemente eficaces, pero es esencial comprender la diferencia entre ellas y cómo funcionan individualmente para poder aplicar la estrategia adecuada a la situación correcta.
¿Qué es el remarketing?
El remarketing es una estrategia eficaz para dar a los clientes ese empujón adicional y mantener su interés en tu producto o servicio. Con el remarketing, envías un segundo mensaje, a menudo más específico, para conseguir que realicen la acción deseada.
Por ejemplo, si un cliente no responde a un primer correo electrónico en el que se le ofrece un descuento del 50%, puedes enviarle otro correo con la misma oferta y convertir sus dudas en una compra. Esta estrategia es tan poderosa porque demuestra que las marcas prestan atención y se preocupan de por qué no realizan determinadas acciones. Como tal, el remarketing puede ser una forma excepcional de impulsar la fidelización con los clientes.
¿Qué es el retargeting?
El retargeting es una práctica que pretende captar la atención de los clientes que mostraron interés por un determinado producto, pero que finalmente no realizaron la compra. Almacena información sobre esos clientes y luego vuelve a captar su atención mediante anuncios muy específicos que les ayudan a recordar lo que estaban buscando.
Por ejemplo, si alguien ve un anuncio de Instagram de un bolso, pero no lo compra después de visitar el sitio web de la marca, mediante el retargeting se mostrará de nuevo ese mismo anuncio, con la esperanza de que el empujón extra haga que ese cliente vuelva para completar su compra. Utilizado correctamente, el retargeting puede ser increíblemente eficaz y mejorar significativamente las tasas de venta.
Entonces, ¿en qué se diferencian?
Aunque el objetivo del remarketing y del retargeting es en gran medida el mismo, difieren mucho en su ejecución. El remarketing se lleva a cabo principalmente capturando los datos de correo electrónico de los clientes de sus bases de datos internas. Las empresas pueden entonces acceder a esta información para redactar correos electrónicos, concentrándose específicamente en antiguos clientes o en aquellos que habían dejado carritos abandonados.
El retargeting, por otra parte, adopta una ruta totalmente distinta estableciendo técnicas de marketing a través de redes display. Este método se basa en la analítica de la conducta del usuario para generar campañas de acuerdo a intereses específicos. En cualquier caso, estas dos estrategias son increíblemente eficaces a la hora de generar ventas o fomentar interacciones de los consumidores.
Principales beneficios del remarketing y el retargeting
Remarketing y retargeting son dos estrategias increíblemente versátiles que puede utilizar cualquier tipo de empresa, desde marcas de muebles para el hogar hasta cursos online. Estas estrategias no sólo aportan beneficios como la fidelización de los clientes, una mayor conversión de clientes potenciales y más ventas, sino que también son una forma estupenda de establecer relaciones con los clientes.
Con el remarketing y el retargeting, las marcas pueden hacer un seguimiento del comportamiento de los usuarios para elaborar anuncios a medida, adaptados a las necesidades específicas de cada usuario. Este tipo de personalización hace que los seguidores de la marca se conviertan en clientes fieles con más probabilidades de visitar la tienda online varias veces. Como resultado, las empresas que utilizan estrategias de remarketing y retargeting han tenido un gran éxito en sus esfuerzos de fidelización de clientes.
Invertir en remarketing y retargeting es una gran opción para cualquier negocio online
En conclusión, está claro que el remarketing y el retargeting son poderosas estrategias de marketing digital que tienen el potencial de marcar una gran diferencia en el éxito de tus campañas. Aunque puedan parecer algo complejas, si dedicas algo de tiempo a comprender los aspectos básicos de ambos métodos, podrás encontrar formas eficaces de utilizarlos como parte de tu estrategia general de marketing digital.
Recuerda: ¡con constancia y dedicación se obtienen resultados! Y no olvides medir tu éxito a menudo para saber exactamente cuándo y dónde está dando sus frutos. Cuanto más informado estés, más capaz serás de convertir estas tácticas en una fórmula ganadora. El tiempo es oro: ¡invierte bien en remarketing y retargeting para obtener el máximo retorno de la inversión!
