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Cómo medimos el Radar

De dónde salen las tiendas, cómo detectamos su tecnología, cómo calculamos cada porcentaje y, sobre todo, qué no pueden decir estas cifras.

La muestra

El Radar se basa en 10.020 tiendas online orientadas al mercado español. Las encontró NinjaCrawler, el rastreador que hemos construido para el directorio: busca tiendas por sectores en nuestro propio buscador y revisa listados públicos de empresas filtrados por España. Solo entran webs que venden online y cuya plataforma de ecommerce hemos podido identificar.

5.320 usan dominio .es y 4.330, .com. Las descartadas a mano (no eran tiendas, no vendían en España o estaban duplicadas) no cuentan.

No es un censo. Es una muestra grande, pero sesgada hacia las tiendas que aparecen en buscadores y directorios. Las tiendas hechas a medida, sin una plataforma reconocible, no entran, así que los grandes comercios con desarrollo propio están infrarrepresentados.

Cómo detectamos la tecnología

En abril–mayo de 2026 descargamos la portada de cada tienda una vez y buscamos huellas: fragmentos de código, cabeceras del servidor y cookies que delatan una herramienta. Es el mismo método que usan extensiones como Wappalyzer.

Dos ejemplos: una tienda Shopify carga sus archivos desde cdn.shopify.com; una WooCommerce, desde wp-content/plugins/woocommerce, y además deja la cookie woocommerce_cart_hash. Cada huella está escrita para no confundir una herramienta con otra: un simple «google» en el código casaría con casi cualquier web.

Cómo calculamos los porcentajes

El porcentaje de una herramienta es el número de tiendas donde aparece dividido entre el total de la muestra. Cuando decimos «el 10,2 % de las tiendas usa Klaviyo» queremos decir «de las tiendas analizadas», nunca «del mercado».

Los cruces por plataforma o por sector solo se publican si el grupo tiene al menos 100 tiendas: con menos, una sola tienda mueve el porcentaje lo bastante como para contar una historia falsa.

Para comparar sectores agrupamos las más de 250 categorías del directorio en 12 (moda y calzado, salud y belleza, hogar…). Una tienda sin categoría cuenta en el total pero no en ningún sector.

Límites: lo que estas cifras no dicen

  • Solo vemos la portada. Las pasarelas de pago y los transportistas se eligen en el checkout, así que no publicamos sus cifras: saldrían muy por debajo de la realidad.
  • Lo que carga el gestor de etiquetas no siempre se ve. Un píxel publicitario añadido desde Google Tag Manager, o que solo se activa cuando aceptas las cookies, puede no aparecer en el código de la portada. Las cifras de publicidad y analítica son un mínimo.
  • Google Analytics no se publica. Nuestra huella confundía los identificadores de GA4 con clases CSS corrientes y daba un 95 % que no es real. Volverá cuando esté corregida.
  • Es una foto. Las tiendas cambian de herramientas. Cada cifra corresponde al momento del análisis, que indicamos siempre junto a ella.

Todo lo que medimos

Las 55 tecnologías con cifra publicada, por grupo. El número es de tiendas sobre 10.020.

Plataforma de ecommerce
HerramientaTiendas%
WooCommerce 4.592 45,8 %
PrestaShop 2.755 27,5 %
Shopify 2.198 21,9 %
Magento (Adobe Commerce) 245 2,5 %
Wix 114 1,1 %
Salesforce Commerce Cloud 38 0,4 %
Squarespace 30 0,3 %
OpenCart 24 0,2 %
Ecwid 11 0,1 %
BigCommerce 10 0,1 %
VTEX 2 <0,1 %
Shopware 1 <0,1 %
Analítica y etiquetas
HerramientaTiendas%
Google Tag Manager 4.083 40,8 %
Microsoft Clarity 646 6,5 %
Hotjar 317 3,2 %
Matomo 55 0,6 %
Tealium 6 <0,1 %
Amplitude 5 <0,1 %
Plausible 4 <0,1 %
Segment 3 <0,1 %
Fathom 2 <0,1 %
Mixpanel 2 <0,1 %
Píxeles de publicidad
HerramientaTiendas%
Meta Pixel 1.788 17,8 %
Google Ads 1.050 10,5 %
TikTok Pixel 167 1,7 %
Pinterest Tag 81 0,8 %
LinkedIn Insight Tag 42 0,4 %
X (Twitter) Pixel 16 0,2 %
Criteo 4 <0,1 %
Email marketing y CRM
HerramientaTiendas%
Klaviyo 1.026 10,2 %
Mailchimp 465 4,6 %
Brevo 83 0,8 %
Omnisend 53 0,5 %
HubSpot 50 0,5 %
Reseñas y confianza
HerramientaTiendas%
Trustpilot 359 3,6 %
Yotpo 74 0,7 %
Opiniones Verificadas 40 0,4 %
Reviews.io 5 <0,1 %
Chat y atención al cliente
HerramientaTiendas%
Zendesk Chat 126 1,3 %
Tawk.to 81 0,8 %
Tidio 78 0,8 %
Crisp 10 0,1 %
LiveChat 7 <0,1 %
Intercom 2 <0,1 %
Drift 1 <0,1 %
CDN y servidor
HerramientaTiendas%
Cloudflare 3.060 30,5 %
nginx 2.748 27,4 %
Apache 1.799 18 %
LiteSpeed 1.089 10,9 %
Fastly 139 1,4 %
Amazon CloudFront 16 0,2 %
Bunny CDN 5 <0,1 %
Vercel 3 <0,1 %
Netlify 2 <0,1 %
Akamai 1 <0,1 %

Datos por tienda y correcciones

No publicamos la lista completa de tiendas con su tecnología: el Radar es un agregado. Las tiendas de nuestro directorio sí muestran su ficha con lo que detectamos.

Si tienes una tienda y algún dato está mal o ha cambiado, envíanos la corrección. La revisamos a mano.

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