Make

Make en 2026 ha dado un salto cualitativo con tres apuestas fuertes: AI Agents (agentes IA que actúan dentro de workflows visuales), MCP Server (conexión segura de agentes IA con acciones reales), y Make Grid (control centralizado de toda la automatización de una organización). No es solo un conector de apps: es una plataforma de orquestación visual donde humanos y agentes IA trabajan juntos con transparencia total.

Para ecommerce, Make sigue siendo superior a Zapier cuando los flujos requieren lógica compleja. Un workflow de sincronización de pedidos multicanal con condicionales, manejo de errores y transformación de datos es más fácil de construir y mantener en Make que en Zapier, y cuesta menos. La migración al sistema de créditos en 2025 añade algo de incertidumbre sobre costes, pero para la mayoría de tiendas el cambio es neutro o favorable.

El principal reto de Make sigue siendo la adopción: Zapier tiene más presencia de marca, más tutoriales en YouTube y más integraciones nativas. Pero en funcionalidad pura, Make gana para cualquier escenario que vaya más allá de conectar dos apps con un trigger simple.

Qué es Make

Make (anteriormente Integromat) es una plataforma de automatización visual que permite conectar aplicaciones y escalar workflows sin necesidad de programación. Fundada en 2012 en Praga (República Checa) y rebrandeada como Make en 2022, destaca por su constructor visual donde cada paso se ve como un módulo clickeable en un canvas interactivo — a diferencia del enfoque lineal de Zapier. Se integra con más de 3.000 aplicaciones incluyendo Shopify, WooCommerce, Google Sheets, OpenAI, HubSpot y Salesforce.

Make soporta lógica avanzada con sentencias IF, filtros, routers para bifurcaciones condicionales, iteradores para procesar listas, y agregadores para combinar resultados. Esto permite automatizaciones complejas que en Zapier requerirían múltiples zaps encadenados. En 2025, Make migró a un sistema de créditos que reemplaza el modelo anterior basado en operaciones.

Novedades 2026: IA agentic y Make Grid

En 2026 Make ha girado hacia la automatización agentic. Su plataforma ahora incluye Make AI Agents para construir agentes IA transparentes que orquestan workflows complejos en más de 3.000 apps, una Library of Agents con agentes preconstruidos listos para desplegar, y Make MCP Server para conectar agentes IA con acciones reales de negocio. Make Grid permite gestionar y visualizar todo el paisaje de automatización de una organización en un mapa en tiempo real. La propuesta de valor es "automatización visual con IA que pone a los equipos en control" — ver la lógica, confiar en la solución, escalar con confianza.

Constructor visual de workflows

El constructor visual muestra el workflow completo en un canvas donde los módulos se conectan con líneas de flujo de datos. Cada módulo es clickeable para configurar la acción: obtener datos, transformar información, crear registros, enviar notificaciones o ejecutar lógica condicional. Los routers dividen el flujo en ramas paralelas o condicionales. Los iteradores descomponen arrays de datos en elementos individuales. Los agregadores recopilan resultados y los combinan. Las herramientas developer-friendly incluyen llamadas API HTTP personalizadas, parsing de JSON y XML, webhooks, funciones de texto y matemáticas, y transformaciones de datos avanzadas.

Make para ecommerce

Para tiendas online, Make automatiza los procesos operativos que consumen tiempo. La sincronización de pedidos conecta Shopify o WooCommerce con el ERP, contabilidad y almacén: cuando llega un pedido, Make crea la factura, actualiza inventario, notifica al almacén y envía confirmación al cliente. La gestión de inventario multicanal sincroniza stock entre tienda online, Amazon, eBay y POS físico. Los workflows de marketing conectan la tienda con Mailchimp, Klaviyo o HubSpot para segmentar clientes. Los informes automatizados consolidan datos de ventas e inventario en Google Sheets o dashboards de BI.

Características principales

• Constructor visual: Canvas interactivo con módulos clickeables, conexiones y flujo de datos visible
• Routers y bifurcaciones: Flujos paralelos y condicionales para lógica de decisión compleja
• Iteradores y agregadores: Procesamiento de arrays de datos elemento a elemento con combinación de resultados
• 3.000+ integraciones: Shopify, WooCommerce, Google Sheets, OpenAI, HubSpot, Slack, Salesforce y más
• Make AI Agents: Agentes IA transparentes que orquestan workflows complejos en 3.000+ apps
• Make MCP Server: Conexión de agentes IA con acciones de negocio reales de forma segura y visual
• Make Grid: Mapa en tiempo real de toda la automatización de la organización
• Webhooks y HTTP: Llamadas API personalizadas, parsing JSON/XML e integraciones custom
• Manejo de errores: Reintentos automáticos, rutas alternativas y alertas cuando un módulo falla
• Templates: Miles de workflows preconstruidos para ecommerce, marketing y operaciones

Puntos a favor

• Constructor visual con canvas interactivo: representación más clara y potente que el enfoque lineal de Zapier
• Lógica avanzada: routers, iteradores, filtros y bifurcaciones para workflows con decisiones complejas
• Más de 3.000 integraciones incluyendo Shopify, WooCommerce, OpenAI, HubSpot y Google Sheets
• AI Agents y MCP Server para automatización agentic transparente y visual — diferencial frente a la competencia
• Pricing desde $9/mes significativamente más económico que Zapier para volúmenes similares
• Plan gratuito con 1.000 créditos/mes y acceso a todas las integraciones sin restricciones funcionales
• Make Grid para visibilidad y control del paisaje completo de automatización en organizaciones

Puntos en contra

• Curva de aprendizaje mayor que Zapier: la lógica avanzada y el canvas visual requieren tiempo para dominar
• El sistema de créditos (2025) puede hacer impredecible el coste para workflows con operaciones complejas
• Zapier tiene más reconocimiento de marca y una comunidad de usuarios significativamente mayor
• n8n ofrece funcionalidad similar como self-hosted open source sin costes mensuales recurrentes
• La interfaz visual puede resultar abrumadora para usuarios no técnicos sin experiencia en automatización
• Algunas integraciones tienen menos módulos y acciones disponibles que sus equivalentes en Zapier
• Soporte por email con tiempos variables; chat en vivo solo en planes superiores

Precios (abril 2026)

Free — $0/mes

• 1.000 créditos/mes y acceso a todas las integraciones
• Constructor visual sin restricciones funcionales
• Intervalo mínimo de ejecución: 15 minutos

Core — $9/mes (facturación anual)

• 10.000 créditos/mes (escalable hasta 8M+)
• Scenarios ilimitados activos
• Ejecución programada al minuto, API de Make incluida

Pro — $16/mes (facturación anual)

• 10.000 créditos/mes con ejecución prioritaria
• Funcionalidades avanzadas de AI y automatización
• Ejecución de alta prioridad para scenarios críticos

Teams — Desde $29/mes (facturación anual)

• Funcionalidades colaborativas con roles y permisos
• Gestión de equipo y carpetas compartidas

Enterprise — Precio personalizado

• SSO, soporte dedicado y SLA de disponibilidad garantizada
• Make Grid para gestión de automatización a escala organizacional

Integraciones destacadas

Shopify, WooCommerce, Google Sheets, OpenAI (ChatGPT, DALL-E, Whisper), HubSpot CRM, Salesforce, Slack, monday.com, Airtable, Mailchimp, Stripe, NetSuite, Notion, Trello, Asana, Zendesk, Jira Software Cloud, WordPress, Facebook Ads, Google Ads. Más de 3.000 apps conectadas.

Alternativas a Make

• Zapier: Más conocido con 8.000+ apps pero enfoque lineal y pricing más alto — desde $19.99/mes para 750 tareas
• n8n: Open source y self-hosted con control total sobre datos — gratuito para autohosting
• Pipedream: Enfocado en desarrolladores con código y ejecución de workflows basados en eventos
• Activepieces: Open source con interfaz visual similar a Make y pricing transparente
• Power Automate: De Microsoft, integrado en el ecosistema 365

Veredicto

Make es la alternativa visual más potente a Zapier con mejor relación funcionalidades/precio para automatizaciones complejas. Su constructor visual con routers, iteradores y bifurcaciones ofrece una flexibilidad que Zapier no iguala. La apuesta por AI Agents, MCP Server y Make Grid en 2026 refuerza su posición como plataforma de automatización inteligente para organizaciones que necesitan ver, controlar y escalar. Desde $9/mes con 10.000 créditos, es la opción más competitiva para volúmenes medios y altos.

Características Principales

• Constructor visual: canvas interactivo con módulos clickeables, conexiones y flujo de datos visible
• Routers y bifurcaciones: flujos paralelos y condicionales para lógica de decisión compleja
• Iteradores y agregadores: procesamiento de arrays elemento a elemento con combinación de resultados
• 3.000+ integraciones: Shopify, WooCommerce, Google Sheets, OpenAI, HubSpot, Slack y Salesforce
• Make AI Agents: agentes IA transparentes que orquestan workflows en 3.000+ apps
• Make MCP Server: conexión de agentes IA con acciones de negocio reales de forma segura y visual
• Make Grid: mapa en tiempo real de toda la automatización organizacional
• Webhooks y HTTP: llamadas API personalizadas, parsing JSON/XML e integraciones custom
• Manejo de errores: reintentos automáticos, rutas alternativas y alertas de fallo
• Templates: miles de workflows preconstruidos para ecommerce, marketing y operaciones

Se integra con 20 herramientas