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Helpdesk y tickets

Cuando el volumen de consultas crece, el email se queda pequeño. Un sistema de tickets organiza, prioriza y asigna las incidencias de tus clientes de forma automática. Freshdesk, Zendesk Support, HelpScout, Zoho Desk y Kayako analizados con sus precios por agente, SLAs, automatizaciones y especialización en ecommerce.

4 herramientas 1 con datos del Radar Todas las herramientas

Qué usan las tiendas en España

De las 4 herramientas de helpdesk y tickets, solo Zendesk Chat aparece en el Radar: la cargan el 1,7 % de las 10.336 tiendas analizadas.

  1. Zendesk Chat 1,7 %

Porcentaje de las 10.336 tiendas analizadas (octubre de 2026) que cargan la herramienta en su portada. El Radar mide 1 de las 4 herramientas de esta categoría. Cómo medimos

Herramientas de helpdesk y tickets

Ordenadas por su uso en España y, a igualdad, por la valoración de nuestro editor.