Make

Qué es Make

Make (anteriormente Integromat) es una plataforma de automatización visual que permite conectar aplicaciones, automatizar tareas y escalar workflows sin necesidad de programación. Fundada en 2012 en Praga (República Checa) y rebrandeada como Make en 2022, la plataforma destaca por su constructor visual de workflows donde cada paso se ve como un módulo clickeable en un canvas interactivo, a diferencia del enfoque lineal de Zapier. Make se integra con más de 3.000 aplicaciones incluyendo Shopify, WooCommerce, Google Sheets, Airtable, Slack, OpenAI, HubSpot, Salesforce y Monday.com. La plataforma soporta lógica avanzada con sentencias IF, filtros, routers para bifurcaciones condicionales, iteradores para procesar listas de datos, y agregadores para combinar resultados, haciendo posible automatizaciones complejas que en Zapier requerirían múltiples zaps encadenados. En 2025, Make adoptó un sistema de créditos que reemplaza el modelo anterior basado en operaciones.

Constructor visual de workflows

El constructor visual de Make muestra el workflow completo en un canvas donde los módulos se conectan con líneas que representan el flujo de datos entre aplicaciones. Cada módulo es clickeable para configurar la acción específica: obtener datos, transformar información, crear registros, enviar notificaciones o ejecutar lógica condicional. Los routers dividen el flujo en múltiples ramas que se ejecutan en paralelo o condicionalmente, permitiendo que un mismo trigger desencadene acciones diferentes según los datos recibidos. Los iteradores descomponen arrays de datos (como una lista de pedidos) en elementos individuales que se procesan uno a uno con los módulos posteriores. Los agregadores recopilan los resultados de un iterador y los combinan en un único output para acciones posteriores. Las herramientas developer-friendly incluyen módulos para llamadas API HTTP personalizadas, parsing de JSON y XML, manejo de webhooks, funciones de texto y matemáticas, y transformaciones de datos avanzadas que permiten automatizar prácticamente cualquier proceso.

Make para ecommerce

Para tiendas online, Make automatiza los procesos operativos que consumen tiempo y son propensos a errores manuales. La sincronización de pedidos conecta Shopify o WooCommerce con el ERP, el sistema de contabilidad y el almacén: cuando llega un nuevo pedido, Make crea automáticamente la factura en el sistema contable, actualiza el inventario en el ERP, notifica al almacén vía Slack y envía una confirmación personalizada al cliente. La gestión de inventario multicanal sincroniza stock entre la tienda online, Amazon, eBay y el POS físico cada vez que se produce una venta en cualquier canal. Los workflows de marketing automation conectan la tienda con Mailchimp, Klaviyo o HubSpot para segmentar clientes según sus compras y comportamiento. La generación de informes automatizados recopila datos de ventas, inventario y marketing de múltiples fuentes y los consolida en Google Sheets o un dashboard de BI para reporting diario o semanal sin intervención manual.

Lógica avanzada y AI

Make soporta lógica condicional avanzada que permite crear workflows inteligentes que toman decisiones basadas en los datos procesados. Los filtros condicionan qué datos pasan al siguiente módulo: solo procesar pedidos superiores a un umbral de valor, solo notificar cuando el stock cae por debajo del mínimo, o solo enviar un email cuando el cliente es nuevo. El manejo de errores permite definir qué ocurre cuando un módulo falla: reintentar la operación, ejecutar una ruta alternativa, enviar una alerta al equipo, o ignorar el error y continuar con el siguiente elemento. Los módulos de AI conectan Make con OpenAI, Claude, Google Gemini y otros modelos para procesar texto, clasificar datos, generar contenido, analizar sentimiento de reviews, y responder consultas de clientes automáticamente. Los webhooks permiten que cualquier aplicación externa dispare un workflow de Make enviando datos a una URL única, habilitando integraciones custom sin necesidad de módulos específicos.

Templates y comunidad

Make ofrece miles de templates pre-construidos que cubren los casos de uso más comunes de automatización para ecommerce, marketing, operaciones y productividad. Los templates de ecommerce incluyen: sincronización de pedidos Shopify con Google Sheets, creación automática de facturas en QuickBooks, notificaciones de nuevos pedidos en Slack, actualización de inventario entre múltiples canales, y segmentación automática de clientes en herramientas de email marketing. Cada template se instala con un clic y se personaliza ajustando los módulos a las cuentas y configuraciones específicas del negocio. La comunidad de Make incluye un foro activo donde usuarios comparten workflows, resuelven problemas y proponen mejoras. La Make Academy ofrece cursos gratuitos sobre automatización desde nivel principiante hasta avanzado. Los partners certificados de Make ofrecen servicios de consultoría e implementación para empresas que necesitan workflows complejos con integraciones personalizadas.

Precios y alternativas

Make ofrece un plan Free con 1.000 operaciones mensuales y acceso a todas las integraciones. El plan Core comienza desde $10.59/mes con 10.000 operaciones y ejecución de scenarios ilimitados. El plan Pro desde $18.82/mes añade ejecución cada minuto, variables personalizadas y prioridad de ejecución. El plan Teams desde $34.12/mes incluye funcionalidades colaborativas para equipos con roles y permisos. En 2025, Make migró a un sistema de créditos donde las operaciones complejas consumen más créditos que las simples. En el mercado de automatización, Make compite con Zapier (más conocido pero con pricing más alto y enfoque lineal), n8n (alternativa open source self-hosted), Pipedream (enfocado en desarrolladores con código), ActivePieces (open source con interfaz visual similar), y Power Automate de Microsoft (integrado en el ecosistema Microsoft 365). Make se posiciona como la alternativa visual más potente a Zapier con mejor relación funcionalidades/precio para automatizaciones complejas.

Características Principales

• Constructor visual: canvas interactivo con módulos clickeables, conexiones y flujo de datos visible
• Routers y bifurcaciones: flujos paralelos y condicionales que permiten lógica de decisión compleja
• Iteradores y agregadores: procesamiento de arrays de datos elemento a elemento con combinación
• 3.000+ integraciones: Shopify, WooCommerce, Google Sheets, OpenAI, HubSpot, Slack y Salesforce
• Módulos AI: conexión con OpenAI, Claude y Gemini para procesamiento de texto y datos inteligente
• Webhooks y HTTP: llamadas API personalizadas, parsing JSON/XML y integraciones custom sin módulos
• Manejo de errores: reintentos automáticos, rutas alternativas y alertas cuando un módulo falla
• Templates: miles de workflows pre-construidos para ecommerce, marketing y operaciones con un clic

Se integra con 10 herramientas