HubSpot CRM vs Monday CRM
Comparativa completa para ayudarte a elegir la mejor opción para tu negocio.
Para ecommerce con foco en marketing digital, HubSpot es superior por su ecosistema inbound y CRM gratuito ilimitado.
Resumen de herramientas
HubSpot CRM
Free — 0 €/mes (permanente)
HubSpot CRM está dirigido a empresas que necesitan un CRM...
Monday CRM
Basic CRM — 12 €/usuario/mes (anual)
Equipos de ventas de 3 a 50 personas que necesitan...
Comparativa Visual
Radar de Rendimiento
Comparativa Detallada
Diferencias Clave
Análisis Detallado
HubSpot CRM y Monday CRM representan dos filosofías diferentes para gestionar las relaciones con clientes. HubSpot es el referente del inbound marketing con un CRM potente integrado, mientras Monday ofrece flexibilidad visual heredada de su plataforma de gestión de proyectos.
Esta comparativa te ayudará a decidir si necesitas un ecosistema orientado a marketing y ventas, o una plataforma más versátil que se adapte a múltiples workflows.
¿Qué es HubSpot CRM?
HubSpot CRM es el centro del ecosistema HubSpot, pionero del inbound marketing. El CRM básico es gratuito sin límite de usuarios e incluye gestión de contactos, empresas, negocios, tareas, email marketing básico y chat en vivo.
Su fortaleza está en el enfoque inbound: atraer clientes mediante contenido de valor, nutrirlos con automatización y convertirlos con un equipo de ventas bien informado. Todo el customer journey está conectado en una sola plataforma.
¿Qué es Monday CRM?
Monday CRM es el producto de ventas de Monday.com, la popular plataforma de gestión de trabajo. Aprovecha la flexibilidad visual de Monday para crear pipelines de ventas, gestionar leads y automatizar procesos, todo con tableros coloridos y altamente personalizables.
Su propuesta es combinar CRM con gestión de proyectos y colaboración de equipos en una sola plataforma, eliminando silos entre departamentos.
Comparativa de precios
HubSpot CRM es gratuito sin límite de usuarios para funcionalidades básicas. El plan Starter (desde 20€/mes total) añade funciones de marketing y ventas. Professional salta a 890€/mes.
Monday CRM tiene un plan gratuito muy limitado (uso individual). Los planes de pago van desde 12€/usuario/mes (Basic, mínimo 3 usuarios = 36€/mes) hasta 24€/usuario/mes (Pro).
Para equipos pequeños (3-5 personas), HubSpot puede ser gratuito o desde 20€/mes; Monday costaría desde 36-60€/mes. Para funcionalidades avanzadas, HubSpot se encarece mucho más rápido.
Diferencias principales
| Aspecto | HubSpot CRM | Monday CRM |
|---|---|---|
| Plan gratuito | Sí (usuarios ilimitados) | Limitado (uso individual) |
| Precio plan de pago | Desde 20€/mes (total) | Desde 12€/usuario/mes (mín. 3) |
| Enfoque | Inbound marketing + ventas | CRM + gestión de proyectos |
| Email marketing | Incluido (gratuito básico) | Limitado |
| Flexibilidad visual | Moderada | Muy alta (tableros personalizables) |
| Integraciones ecommerce | Shopify, WooCommerce nativas | Vía integraciones |
| Gestión de proyectos | Limitada | Excelente (core del producto) |
Pros y Contras
HubSpot CRM
- Plan gratuito genuino con 1M contactos y usuarios ilimitados — el mejor CRM free del mercado sin fecha de expiración
- Tracking de emails en tiempo real: notificaciones instantáneas cuando un prospecto abre o hace clic en un enlace
- Ecosistema completo Marketing+Sales+Service+Commerce en una sola plataforma con datos compartidos
- Integración nativa bidireccional con Shopify: sincroniza pedidos, productos y clientes automáticamente
- API robusta y marketplace con 1.500+ integraciones verificadas — el ecosistema más grande del CRM
- Timeline cronológico automático que registra emails, llamadas, visitas web y formularios sin data entry manual
- Escalabilidad de costes brutal: de 0 € (Free) a 500-1.500 €/mes (Professional) cuando necesitas automatización real
- Custom objects solo en Enterprise (150 €/seat/mes) — funcionalidad estándar en Salesforce o Zoho desde planes medios
- Plan gratuito incluye branding HubSpot en formularios, chat y emails — afecta la imagen de marca
- Workflows de automatización requieren Professional (mín. 5 seats × 100 €) — barrera alta para pymes
- Complejidad creciente: la plataforma tiene tantas funcionalidades que equipos pequeños usan menos del 20%
- Contratos anuales con compromiso — difícil de abandonar una vez que el equipo depende del ecosistema
Monday CRM
- 4.6/5 en G2 con 1.000+ reviews y 78% de 5 estrellas — el CRM mejor valorado entre opciones no-enterprise
- Interfaz visual intuitiva con curva de aprendizaje mínima: equipos operativos en 1-2 días sin formación
- Automatizaciones no-code potentes: usuarios reportan 3.500+ horas ahorradas en tareas repetitivas de ventas
- AI Sales Agents incluidos para cualificar y priorizar leads — HubSpot y Pipedrive lo cobran como add-on
- 500+ integraciones nativas incluyendo Gmail, Outlook, Slack, Teams, LinkedIn, QuickBooks y DocuSign
- Escalable desde equipos de 3 personas hasta enterprises con la misma plataforma base personalizable
- Mínimo 3 usuarios en todos los planes de pago — no hay opción para freelancers o equipos de 1-2 personas
- Reporting avanzado solo desde el plan Pro ($28/usuario/mes) — planes básicos limitan dashboards a 1 tablero
- Sin módulos nativos de marketing o servicio como HubSpot — necesitas herramientas externas para email marketing
- Automatizaciones limitadas por plan: 250 acciones/mes en Basic, 25.000 en Standard, 250.000 en Pro
- Flexibilidad excesiva puede llevar a configuraciones caóticas sin buenas prácticas de estructura establecidas
- Sin versión gratuita permanente para CRM — solo 14 días de trial, mientras HubSpot ofrece plan free ilimitado
Veredicto Final
Elige HubSpot CRM si...
