Easyship vs Sendcloud
Comparativa completa para ayudarte a elegir la mejor opción para tu negocio.
Ambas herramientas tienen ventajas. Lee el análisis para elegir la mejor opción para ti.
Resumen de herramientas
Easyship
Free (0 USD/mes): 50 envíos mensuales, tarifas...
Easyship está diseñado para tiendas online que venden o planean...
Sendcloud
Hasta 50 etiquetas/mes
Tiendas online europeas que envían entre 50 y 5.000 paquetes...
Comparativa Visual
Radar de Rendimiento
Comparativa Detallada
Diferencias Clave
Análisis Detallado
Cuando un ecommerce europeo quiere expandirse globalmente, surge la pregunta: ¿es mejor optimizar para Europa con Sendcloud o apostar por una plataforma global como Easyship?
Ambas soluciones tienen propuestas de valor diferentes. Sendcloud domina el mercado europeo, mientras Easyship se especializa en envíos internacionales con cálculo de aranceles. Veamos cuál conviene según tu estrategia de expansión.
¿Qué es Easyship?
Easyship es una plataforma de envíos globales con sede en Hong Kong, especializada en comercio cross-border. Su diferencial principal es el cálculo automático de aranceles e impuestos de importación, permitiendo mostrar al cliente el coste total real antes de comprar.
Ofrece acceso a más de 250 carriers globales y es especialmente fuerte en envíos a Asia, América y mercados emergentes. Su foco está en eliminar las sorpresas de costes ocultos que generan abandonos y reclamaciones.
¿Qué es Sendcloud?
Sendcloud es una plataforma holandesa diseñada para el mercado europeo. Ofrece integración nativa con transportistas locales de cada país europeo (SEUR, Correos, MRW, GLS, DHL en España; Colissimo en Francia; etc.) y destaca por su experiencia de envío branded.
Su propuesta se centra en optimizar la logística intra-europea: tracking personalizado, portal de devoluciones profesional y tarifas negociadas con carriers locales.
Comparativa de precios
Easyship tiene plan gratuito hasta 50 envíos/mes. Los planes de pago empiezan en $29/mes (Plus, 500 envíos) con acceso a tarifas preferentes de carriers globales.
Sendcloud ofrece plan gratuito limitado y planes desde 23€/mes. Su modelo combina suscripción con tarifas negociadas para transportistas europeos.
Para operaciones principalmente europeas, Sendcloud ofrece mejor valor. Para internacionalización fuera de la UE, Easyship justifica su coste con el cálculo de aranceles incluido.
Diferencias principales
| Aspecto | Easyship | Sendcloud |
|---|---|---|
| Especialización | Envíos internacionales/cross-border | Mercado europeo |
| Cálculo de aranceles | Automático, en checkout | No incluido |
| Carriers España | Limitados (DHL, UPS) | Completos (SEUR, Correos, MRW, GLS) |
| Carriers globales | 250+ en todo el mundo | Centrados en Europa |
| Portal de devoluciones | Básico | Avanzado y personalizable |
| Tracking branded | Disponible | Muy completo |
| Documentación aduanera | Automática | Manual o básica |
Pros y Contras
Easyship
- Calculador de landed cost: Muestra impuestos, aranceles y tasas aduaneras al comprador antes del pago, reduciendo carritos abandonados y devoluciones por cargos inesperados en destino.
- Red de más de 550 couriers: Acceso a tarifas pre-negociadas con descuentos de hasta el 91% sin necesidad de contratos individuales ni volúmenes mínimos.
- Documentación aduanera automática: Genera facturas comerciales, declaraciones y códigos HS automáticamente, ahorrando horas de trabajo manual en envíos internacionales.
- Plan gratuito funcional: 50 envíos mensuales sin coste ni tarjeta de crédito, permitiendo validar la plataforma antes de escalar.
- Más de 60 integraciones nativas: Sincronización bidireccional con Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy, TikTok Shop y más plataformas.
- Soporte al cliente inconsistente: Según múltiples reviews, la calidad del soporte varía dependiendo de la zona horaria y el agente, con tiempos de respuesta que pueden ser lentos.
- Excesivo para envíos nacionales: Si solo envías dentro de un país, la complejidad de Easyship es innecesaria y alternativas más simples ofrecen mejor relación funcionalidad-precio.
- Estructura de precios confusa: La combinación de suscripción mensual más coste por etiqueta dificulta estimar el coste real hasta que llevas varios meses operando.
- Reclamaciones de seguro lentas: Los procesos de claims por paquetes dañados o perdidos pueden extenderse más de lo esperado.
- Curva de aprendizaje: La cantidad de opciones y transportistas puede resultar abrumadora para vendedores que inician en envíos internacionales.
Sendcloud
- Plan gratuito disponible para tiendas con menos de 50 envíos/mes — suficiente para validar la plataforma sin compromiso
- 9.5/10 en facilidad de uso en G2 con 118 reviews — interfaz intuitiva que no requiere formación técnica
- 160+ transportistas integrados con foco europeo: DHL, DPD, GLS, UPS, FedEx, Correos, SEUR, PostNL y Colissimo
- Integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Lightspeed, BigCommerce y marketplaces
- Portal de devoluciones self-service que reduce tickets de soporte y mejora experiencia post-compra
- $177M de SoftBank en 2021 garantiza desarrollo continuado y expansión de cobertura de transportistas
- Cobertura limitada fuera de Europa — para envíos desde EE.UU. o Asia, ShipStation o Easyship son opciones más completas
- 3.9/5 en atención al cliente en Capterra — usuarios reportan tiempos de respuesta lentos en planes básicos
- El plan Lite cobra 0,09 euros por etiqueta adicional, lo que puede encarecer costes en volúmenes medios (200-400 envíos)
- Funciones avanzadas como checkout dinámico y analytics detallado solo disponibles en planes de pago superiores
- Tarifas negociadas no siempre competitivas frente a contratos directos con transportistas para grandes volúmenes
- Sin soporte telefónico en planes Lite y Essential — solo email y chat en horario de oficina europeo (GMT+1)
Veredicto Final
Elige Easyship si...