Sendcloud vs Shippo
Comparativa completa para ayudarte a elegir la mejor opción para tu negocio.
Para ecommerce en España y Europa, Sendcloud gana claramente por cobertura de carriers locales y soporte en español.
Resumen de herramientas
Sendcloud
Hasta 50 etiquetas/mes
Tiendas online europeas que envían entre 50 y 5.000+ paquetes...
Shippo
Hasta 30 etiquetas/mes, 1 usuario
Ecommerce y tiendas online de tamaño pequeño y mediano que...
Comparativa Visual
Radar de Rendimiento
Comparativa Detallada
Diferencias Clave
Análisis Detallado
La elección del software de envíos depende enormemente de tu mercado geográfico. Sendcloud nació en Europa para el mercado europeo, mientras Shippo es una solución estadounidense con foco en ese mercado.
En esta comparativa analizamos qué ofrece cada plataforma y cuál tiene más sentido según dónde vendas y dónde estén tus clientes.
¿Qué es Sendcloud?
Sendcloud es una plataforma holandesa de automatización de envíos diseñada específicamente para el mercado europeo. Ofrece integración nativa con los principales transportistas de España y Europa: SEUR, Correos, MRW, GLS, DHL Express, DPD, Colissimo y muchos más.
Su diferencial está en la experiencia de envío: tracking personalizado con tu marca, emails de seguimiento configurables y un portal de devoluciones profesional que reduce la carga de atención al cliente.
¿Qué es Shippo?
Shippo es una plataforma de envíos de San Francisco enfocada principalmente en el mercado estadounidense. Destaca por su API robusta para desarrolladores y su modelo de precios flexible que permite pago por etiqueta sin suscripción.
Ofrece tarifas con descuento en carriers estadounidenses (USPS, UPS, FedEx) y es especialmente popular entre startups tech que necesitan integrar envíos en sus sistemas propios.
Comparativa de precios
Sendcloud ofrece un plan gratuito limitado y planes de pago desde 23€/mes. Su modelo combina suscripción con acceso a tarifas negociadas con transportistas europeos.
Shippo tiene dos opciones: pago por uso a $0.05/etiqueta sin suscripción, o planes desde $10/mes con etiquetas incluidas. El modelo pay-per-use es único y atractivo para volumen irregular.
Para tiendas europeas, Sendcloud ofrece mejor valor por sus tarifas negociadas con carriers locales. Shippo puede ser interesante solo si tu mercado principal es Estados Unidos.
Diferencias principales
| Aspecto | Sendcloud | Shippo |
|---|---|---|
| Mercado objetivo | Europa | Estados Unidos |
| Carriers España | SEUR, Correos, MRW, GLS, DHL | Muy limitados |
| Carriers USA | Limitados | USPS, UPS, FedEx con descuentos |
| Portal de devoluciones | Avanzado y personalizable | Básico |
| API para desarrolladores | Disponible | Excelente y muy documentada |
| Modelo de precios | Suscripción mensual | Pago por etiqueta o suscripción |
| Soporte en español | Completo | No disponible |
Pros y Contras
Sendcloud
- Plan gratuito funcional (50 etiquetas/mes) para validar la plataforma sin compromiso económico
- Red de 160+ transportistas con fuerte cobertura europea: SEUR, MRW, Correos Express, DHL, DPD, PostNL, Colissimo, Royal Mail y decenas más
- Checkout dinámico que muestra al comprador opciones de entrega reales (domicilio, punto de recogida, taquilla) con precios en tiempo real
- Motor de reglas de automatización potente: asigna carrier por peso, destino, valor del pedido o método de envío
- Portal de devoluciones brandeable donde el cliente genera su propia etiqueta de retorno
- Integraciones nativas con las principales plataformas: Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento, Lightspeed, Amazon, eBay y 50+ más
- Notificaciones de tracking personalizables con tu marca, reduciendo consultas post-compra
- Setup en menos de 5 minutos — conectas tienda y empiezas a generar etiquetas
- Cobertura limitada fuera de Europa — para envíos desde EE.UU. o Asia, ShipStation o Easyship ofrecen redes de transportistas más amplias
- Soporte al cliente con opiniones mixtas: bueno para cuestiones técnicas por chat, pero lento en incidencias de envíos extraviados y reclamaciones
- Checkout dinámico y portal de devoluciones restringidos a planes Premium y Business (89-179 €/mes)
- Coste por etiqueta además de la suscripción mensual — el precio final depende del volumen real, lo que complica la previsión de costes
- Interfaz del panel puede resultar abrumadora para usuarios sin experiencia en logística
- Sin funcionalidad de gestión de inventario o warehouse management — necesitas herramientas externas para eso
Shippo
- Plan Starter gratuito con 30 etiquetas/mes — suficiente para microempresas sin ningún coste fijo mensual
- 300.000+ negocios y 200M+ envíos anuales con $12B+ en GMV procesado — plataforma probada a escala real
- API REST incluida en todos los planes sin coste adicional — ShipStation limita API a planes superiores desde 2025
- Modelo pay-per-label de $0,05/etiqueta es el más transparente del mercado para volúmenes bajos y medios
- Descuentos de hasta 90% en tarifas USPS, UPS y FedEx sin necesidad de contratos propios con transportistas
- Integraciones nativas con Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy, eBay, Wix, Squarespace y 20+ plataformas
- 4.0/5 en G2 — usuarios reportan soporte al cliente lento y problemas sin resolver que generan pérdidas en envíos
- Solo 1 usuario en plan Starter gratuito — equipos necesitan plan Pro desde $19/mes para acceder a 5 logins
- Cobertura de transportistas europeos inferior a Sendcloud — 40+ carriers globales vs 160+ europeos locales
- Plan Pro escala en precio por volumen: de $19/mes (200 labels) a $199/mes (10.000 labels) sin opción intermedia clara
- Validación de direcciones internacionales cobra $0,06-$0,09 por validación — coste adicional no incluido en planes
- Sin funcionalidades avanzadas de fulfillment como pick-and-pack o gestión de inventario integrada en la plataforma
Veredicto Final
Elige Sendcloud si...