BigCommerce vs Shopify

Comparativa completa para ayudarte a elegir la mejor opción para tu negocio.

Depende de tus necesidades

Ambas herramientas tienen ventajas. Lee el análisis para elegir la mejor opción para ti.

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Resumen de herramientas

BigCommerce

BigCommerce

4.0
/10
Precio

Standard – $39/mes ($29 anual): Hasta $50...

Ideal para

BigCommerce es ideal para empresas medianas y grandes que necesitan...

Shopify

Shopify

5.0
/10
Precio

Venta en redes sociales y links de pago

Ideal para

Emprendedores y pymes que quieren lanzar una tienda online rápidamente...

Comparativa Visual

BigCommerce
81
VS
1 - 3 - 2
victorias
Shopify
82

Radar de Rendimiento

Comparativa Detallada

Facilidad de Uso Shopify
78
96
Funcionalidades Empate
86
90
Soporte Empate
83
80
Calidad/Precio BigCommerce
93
66
Integraciones Empate
61
62
Escalabilidad Shopify
82
100
BigCommerce
Shopify
1
BigCommerce gana
3
Empates
2
Shopify gana

Diferencias Clave

BigCommerce ofrece más funcionalidades de serie y sin comisiones; Shopify tiene mejor ecosistema y más apps pero costes ocultos mayores.

Análisis Detallado

BigCommerce y Shopify son los dos gigantes del ecommerce SaaS, compitiendo directamente por el mismo segmento de mercado. Ambos ofrecen soluciones completas sin necesidad de gestionar servidores, pero con diferencias importantes en funcionalidades, precios y filosofía.

Esta comparativa te ayudará a decidir cuál se adapta mejor a tu modelo de negocio, especialmente si estás creciendo rápidamente o necesitas funcionalidades B2B.

BigCommerce

¿Qué es BigCommerce?

BigCommerce es una plataforma SaaS fundada en 2009 que se posiciona como la alternativa más completa a Shopify, especialmente para negocios en crecimiento. Su propuesta diferencial es ofrecer más funcionalidades de serie sin necesidad de apps adicionales.

Destaca por su enfoque headless, sin comisiones por transacción en ningún plan, y capacidades B2B más robustas que la competencia.

Shopify

¿Qué es Shopify?

Shopify es el líder indiscutible del ecommerce SaaS con más de 4 millones de tiendas activas. Su ecosistema maduro, facilidad de uso y marca reconocida lo convierten en la primera opción para muchos emprendedores.

Con planes desde 29€/mes hasta Shopify Plus para enterprise, cubre todo el espectro desde startups hasta marcas globales como Gymshark o Allbirds.

Diferencias Principales

Comisiones por Transacción

BigCommerce no cobra comisiones por transacción en ningún plan. Solo pagas las tasas de tu procesador de pagos.

Shopify cobra 2% (Basic), 1% (Shopify), 0.6% (Advanced) si no usas Shopify Payments. Con Shopify Payments, sin comisiones adicionales pero solo disponible en ciertos países.

Funcionalidades Incluidas

BigCommerce incluye de serie: valoraciones de productos, grupos de clientes, precios personalizados, cupones avanzados, multicategoría, y carrito abandonado en todos los planes.

Shopify requiere apps para muchas de estas funcionalidades. Por ejemplo, valoraciones nativas son limitadas, y funciones como precios por grupos de clientes solo están en Shopify Plus.

Límites de Ventas

BigCommerce tiene límites de facturación anual por plan: 50k€ (Standard), 180k€ (Plus), 400k€ (Pro). Superarlos implica upgrade automático.

Shopify no tiene límites de ventas en ningún plan. Puedes facturar millones en el plan Basic si quieres.

SEO y Flexibilidad Técnica

BigCommerce ofrece control SEO más granular de serie, incluyendo URLs totalmente personalizables y redirecciones 301 nativas. Su arquitectura headless permite integrarse con cualquier frontend.

Shopify tiene SEO sólido pero con menos flexibilidad en URLs. Su enfoque headless (Hydrogen) es más reciente y requiere desarrollo React.

B2B y Wholesale

BigCommerce incluye funcionalidades B2B en todos los planes: grupos de clientes, precios por cliente, términos de pago NET, y catálogos restringidos.

Shopify requiere apps de terceros o Shopify Plus (desde 2.300€/mes) para capacidades B2B comparables.

Pros y Contras

BigCommerce

BigCommerce

Ventajas
  • Cero comisiones por transacción: A diferencia de Shopify (hasta 2%), no cobra fees adicionales por pasarela. Ahorro directo en cada venta.
  • Suite B2B nativa: Perfiles de empresa, precios por cliente, cotizaciones y órdenes de compra sin apps de terceros.
  • Arquitectura Open SaaS headless: APIs REST y GraphQL con soporte Next.js via Catalyst. Frontend personalizado con hosting estable.
  • Multi-storefront centralizado: Varias marcas y regiones desde un panel, catálogo compartido, precios diferenciados y 140+ monedas.
  • 65+ pasarelas de pago: PayPal, Stripe, Braintree, Square, Adyen sin restricción ni penalización.
  • SEO avanzado nativo: URLs personalizables, schema automático, sitemaps dinámicos, CDN global y optimización WebP.
Desventajas
  • Pricing por ingresos anuales: Superados los umbrales ($50K, $180K, $400K), BigCommerce fuerza upgrade automático. Costes inesperados en temporadas altas.
  • Curva de aprendizaje elevada: La cantidad de opciones avanzadas puede abrumar a usuarios sin experiencia técnica. Panel más complejo que Shopify o Squarespace.
  • Ecosistema de apps reducido: Unas 1.000 apps frente a 6.000+ de Shopify. Faltan herramientas de nicho y algunas integraciones requieren desarrollo custom.
  • Diseño menos flexible: Temas sólidos pero restrictivos. Cambios profundos de layout requieren desarrollador o dominar Page Builder.
  • Funciones clave en planes superiores: Carrito abandonado, segmentación de clientes y carritos persistentes solo desde Plus ($79/mes anual). Enterprise sin precios públicos.
Shopify

Shopify

Ventajas
  • Plataforma todo-en-uno: hosting, SSL, pagos, envíos y marketing integrados sin gestión técnica del servidor
  • 4.4/5 en G2 con 6.300+ reviews; GMV de $235.000M+ anuales y millones de comercios en 175+ países
  • Shop Pay convierte un 36% mejor que checkouts estándar según datos propios, con compra en 1-click integrada
  • 6.000+ apps en el App Store cubren prácticamente cualquier necesidad sin necesidad de desarrollo custom
  • Trial de 3 días + primer mes a $1 permite probar la plataforma completa con riesgo financiero mínimo
  • POS integrado que sincroniza inventario online y offline en tiempo real para comercio omnicanal
Desventajas
  • Comisiones del 2% sobre transacciones si no usas Shopify Payments — penaliza tiendas que prefieren PayPal o Stripe
  • Personalización del checkout limitada fuera de Plus ($2.300/mes) — cuello de botella para marcas con flujos custom
  • 1.3/5 en Trustpilot con 4.000+ reviews: quejas sobre retención de fondos, bloqueos de cuenta y soporte
  • Vendor lock-in significativo: migrar fuera de Shopify es complejo y costoso con apps y datos acumulados
  • Temas premium cuestan $180-$350 adicionales y muchas apps esenciales tienen suscripciones mensuales propias
  • Plan Basic a $39/mes resulta caro para tiendas con pocas ventas comparado con WooCommerce gratuito + hosting

Veredicto Final

Empate: Shopify para B2C simple con gran ecosistema; BigCommerce para B2B, sin comisiones y más funcionalidades nativas.
BigCommerce

Elige BigCommerce si...

Elige BigCommerce si vendes B2B y B2C, odias las comisiones, o necesitas funcionalidades avanzadas sin apps extra.
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Shopify

Elige Shopify si...

Elige Shopify si valoras el ecosistema maduro, abundancia de apps y temas, y prefieres la marca más reconocida.
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