Shopify vs Square
Comparativa completa para ayudarte a elegir la mejor opción para tu negocio.
Ambas herramientas tienen ventajas. Lee el análisis para elegir la mejor opción para ti.
Resumen de herramientas
Shopify
Tienda online completa con 10 ubicaciones de in...
Emprendedores y pymes que quieren lanzar una tienda online rápidamente...
Square
POS completo para iOS y Android
Pymes, autónomos y comercios físicos que necesitan un sistema de...
Comparativa Visual
Radar de Rendimiento
Comparativa Detallada
Diferencias Clave
Análisis Detallado
Shopify y Square Online representan dos aproximaciones al comercio unificado: Shopify nació como plataforma ecommerce que añadió punto de venta físico, mientras Square nació en retail físico y expandió al online. Esta comparativa te ayudará a elegir según dónde empieza tu negocio.
Ambas ofrecen venta omnicanal (online + físico), pero con diferencias importantes en funcionalidades, costes y enfoque principal.
¿Qué es Shopify?
Shopify es la plataforma de ecommerce SaaS líder mundial con más de 4 millones de tiendas. Originalmente diseñada para venta online, ha evolucionado con Shopify POS para cubrir también retail físico y crear una experiencia omnicanal unificada.
Con planes desde 29€/mes y Shopify Plus para enterprise, ofrece soluciones para cualquier tamaño de negocio.
¿Qué es Square Online?
Square Online es la extensión ecommerce de Square, la conocida plataforma de pagos y punto de venta. Permite a negocios con presencia física crear una tienda online integrada con su sistema de pagos y POS existente.
Destaca por su plan gratuito (pagas solo comisiones por venta) y su integración perfecta con el ecosistema Square de hardware y servicios.
Diferencias Principales
Modelo de Negocio
Shopify: Suscripción mensual (29-399€) + comisiones por transacción (si no usas Shopify Payments). Enfoque ecommerce-first con POS añadido.
Square: Plan gratuito disponible con comisiones del 3.3% online, o planes Premium desde 49€/mes con comisiones reducidas (2.9%). Enfoque POS-first con ecommerce añadido.
Plan Gratuito
Shopify no tiene plan gratuito, solo trial de 3 días a 1€.
Square ofrece plan gratuito permanente con todas las funcionalidades básicas. Solo pagas comisiones cuando vendes.
Comisiones por Transacción
Shopify: Con Shopify Payments: 2.9% + 0.30€ (Basic), 2.7% + 0.30€ (Shopify), 2.5% + 0.30€ (Advanced). Sin Shopify Payments: comisión adicional del 0.6-2%.
Square: 3.3% + 0.30€ (gratis), 2.9% + 0.30€ (Plus a 49€/mes), tasas más bajas en Premium (149€/mes).
Funcionalidades Ecommerce
Shopify es más completo: gestión de inventario avanzada, productos ilimitados, apps para cualquier necesidad, multicanalescalabilidad probada.
Square cubre lo esencial: productos, variantes, envíos, cupones. Funcionalidades avanzadas más limitadas, pero suficientes para muchos negocios.
Punto de Venta Físico
Shopify POS requiere suscripción adicional para funcionalidades avanzadas (desde 79€/mes por ubicación). Hardware variado disponible.
Square POS es gratuito con funcionalidades robustas de serie. Hardware propio (Square Reader, Terminal, Register) bien integrado y asequible.
Ecosistema de Servicios
Shopify ofrece préstamos (Shopify Capital), envíos (Shopify Shipping), pero principalmente enfocado en ecommerce.
Square tiene un ecosistema más amplio: Square Banking, Square Loans, Square Payroll, Square Appointments, Square for Restaurants. Solución integral para pequeños negocios.
Pros y Contras
Shopify
- Plataforma todo-en-uno: hosting, SSL, pagos, envíos y marketing integrados sin necesidad de gestionar servidores ni actualizaciones
- Checkout con la tasa de conversión más alta del sector — 15% superior a la media según datos de Shopify, con Shop Pay acelerando el proceso
- Ecosistema de más de 8.000 apps en el App Store que cubren desde dropshipping hasta contabilidad, sin necesidad de desarrollo a medida
- Shopify Magic y Sidekick (IA generativa) incluidos sin coste extra: generación de descripciones, análisis predictivo y asistente conversacional
- Escalabilidad demostrada: desde emprendedores individuales hasta marcas como Gymshark ($500M+ anuales) y Mattel, sin migración de plataforma
- Venta multicanal nativa: Instagram, TikTok, Facebook, Google Shopping, Amazon y punto de venta físico sincronizados desde un solo panel
- Comisión adicional del 0,5% al 2% por transacción si usas pasarelas externas a Shopify Payments — penaliza a quien prefiera PayPal, Stripe o Redsys
- Personalización del checkout limitada a los planes Plus (desde 2.300 $/mes); en planes estándar, el proceso de pago es prácticamente intocable
- Dependencia de un ecosistema cerrado: migrar datos y diseño a otra plataforma es un proceso costoso y con pérdida de funcionalidades
- CMS limitado para contenido editorial — funcional para fichas de producto, pero insuficiente para blogs complejos o estrategias de content marketing avanzadas
- Costes ocultos acumulativos: temas premium ($150-350), apps de pago ($5-300/mes cada una) y personalización líquida disparan el coste real muy por encima de la suscripción base
Square
- POS completo y gratuito sin cuota mensual — solo pagas comisiones por transacción (2,6% + $0,15 presencial)
- Ecosistema todo-en-uno: pagos, inventario, clientes, fidelización, marketing, empleados, banking y tienda online desde un solo panel
- 4 millones+ de comercios activos — el POS más adoptado por pymes a nivel global
- Tap to Pay en iPhone y Android: convierte tu móvil en terminal de pago sin hardware adicional
- Hardware propio diseñado para integración total: desde el lector de $49 hasta el kiosco de autoservicio
- Sin contratos, sin cuotas de permanencia, sin costes ocultos — empiezas y dejas cuando quieras
- Banking integrado (cuenta corriente y ahorros) con acceso instantáneo a fondos
- IA integrada para descripciones de producto, sugerencias de marketing y análisis predictivo
- Comisiones de 2,6% + $0,15 (Free) superiores a procesadores interchange-plus como Helcim para negocios de alto volumen (>$20K/mes)
- Riesgo de congelación de fondos o cierre de cuenta sin previo aviso para comercios que Square considera de alto riesgo
- Ecosistema cerrado: si migras a otro procesador, pierdes acceso a POS, inventario, clientes y fidelización
- Square Online no compite con Shopify o WooCommerce como plataforma ecommerce pura — funcionalidades limitadas
- Disponibilidad geográfica limitada: solo opera en EE.UU., Canadá, UK, Japón, Australia, Francia, España e Irlanda
- Soporte al cliente limitado en plan Free (solo chatbot y centro de ayuda, sin teléfono)
- Sin soporte real para ecommerce de alto volumen — procesamiento de pedidos y fulfillment no integrados
Veredicto Final
Elige Shopify si...
