Stamped.io

¿Qué es Stamped.io?

Stamped.io es una plataforma de reviews y loyalty para ecommerce que permite recopilar, gestionar y mostrar reseñas de producto con fotos/vídeo, programas de fidelización con puntos y VIP, y encuestas NPS en Shopify, BigCommerce y WooCommerce. A diferencia de Yotpo (más completa pero más cara) o Judge.me (más económica pero sin loyalty), Stamped combina reviews + loyalty + referidos en un ecosistema unificado a precio medio.

Fundada en Singapur, Stamped.io es utilizada por más de 45.000 marcas ecommerce incluyendo Colgate, Lindt, Purple y Death Wish Coffee. En G2 tiene 4.7/5 con 26 reviews (84% de 5 estrellas). En Shopify App Store es una de las apps de reviews mejor valoradas con integración nativa de Google Shopping y rich snippets para SEO.

Características principales

• Product reviews: recopilación automática de reseñas por email y SMS con soporte de fotos, vídeos y Q&A de producto
• Google Shopping integration: syndication de reviews a Google Shopping y Google Seller Ratings con rich snippets para mejorar CTR en SERPs
• In-email review submission: los clientes pueden dejar reseñas directamente dentro del email sin visitar la tienda, aumentando tasas de respuesta
• Loyalty program: programa de puntos, referidos y VIP tiers con recompensas configurables por acciones de compra y engagement
• NPS surveys: encuestas Net Promoter Score integradas en el flujo post-compra para medir satisfacción del cliente
• UGC galleries: galerías de contenido generado por usuarios (fotos y vídeos de clientes) para páginas de producto y landing pages
• Review widgets: widgets personalizables para mostrar reseñas en páginas de producto, home y categorías con diseño customizable
• Smart review requests: automatización de solicitudes de reviews con timing optimizado y seguimiento para maximizar respuestas
• Community Q&A: sección de preguntas y respuestas en páginas de producto donde clientes y el equipo pueden responder dudas

Puntos a favor

• 4.7/5 en G2 con 84% de 5 estrellas — considerada "best bang for the buck" en reviews enterprise con funciones comparables a Yotpo
• Reviews + loyalty + referidos en una sola plataforma sin necesidad de integrar herramientas separadas para cada funcionalidad
• In-email review submission reduce fricción: los clientes dejan reseñas dentro del email sin visitar la tienda, mejorando tasas de respuesta
• Google Shopping syndication con rich snippets y seller ratings mejora visibilidad en SERPs y CTR de anuncios de Shopping
• Soporte al cliente elogiado como "world class" en reviews de Shopify App Store — respuesta rápida y ayuda con configuración
• 45.000+ marcas confían en Stamped incluyendo Colgate, Lindt y Purple — validación en segmentos D2C y CPG de alto perfil

Puntos en contra

• Precio desde $299/mes sin plan gratuito ni trial — barrera de entrada alta comparada con Judge.me (gratis) u Okendo ($19/mes)
• Widget de reviews más lento que competidores como Okendo según usuarios — puede impactar Core Web Vitals y velocidad de carga
• Interfaz de usuario reportada como menos intuitiva que alternativas, con curva de aprendizaje para configuración avanzada
• Analytics de impacto de reviews en revenue son básicos — no conecta directamente rendimiento de reviews con métricas de ventas
• Bugs reportados en la plataforma de gestión de reviews que causan crashes ocasionales según reviews en Capterra
• Personalización de widgets limitada en planes básicos — customización avanzada de diseño requiere conocimientos CSS o plan superior

Precios

Reviews — desde $299/mes

• Pedidos ilimitados, recopilación de reviews por email y SMS
• Fotos y vídeos en reviews, Google Shopping syndication
• Rich snippets, widgets personalizables, NPS surveys

Full Suite — desde $499/mes

• Reviews + Loyalty + Referidos en paquete unificado
• Programa de puntos, VIP tiers, referidos bidireccionales
• Analytics avanzados, todas las integraciones incluidas

Detalles adicionales

• Sin contratos, cancelación en cualquier momento
• Sin overage fees desde junio 2025
• No hay plan gratuito ni trial disponible actualmente

Integraciones

Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Klaviyo, Gorgias, Shopify Flow, Google Shopping, Google Seller Ratings, Meta Ads, Instagram, TikTok, Attentive, Postscript, ReCharge, Smile.io, Tapcart, Shopify POS, Zapier, Omnisend. En total ofrece 30+ integraciones.

Alternativas a Stamped.io

• Yotpo: plataforma más completa con reviews, loyalty, SMS y email marketing integrados, pricing enterprise desde $199/mes para reviews
• Judge.me: alternativa gratuita con plan free funcional y $15/mes para premium, ideal para tiendas con presupuesto limitado
• Okendo: 4.8/5 en G2 con widgets más rápidos desde $19/mes, enfocada en customer marketing y atributos de producto
• Loox: especializada en reviews visuales con fotos y vídeos desde $9.99/mes, ideal para marcas D2C visuales
• REVIEWS.io: plataforma con loyalty bundled a menor coste que Stamped, fuerte en mercado UK/EU con Google integration

Veredicto

Stamped.io ofrece una combinación sólida de reviews + loyalty + referidos en una sola plataforma para marcas ecommerce medianas y grandes. Su pricing desde $299/mes lo posiciona entre Judge.me (gratis) y Yotpo (enterprise). Para tiendas que necesitan ambas funcionalidades sin gestionar múltiples apps, es una opción competitiva. Para solo reviews, Judge.me u Okendo ofrecen más valor por menos coste. Para ecosistema completo con SMS y email, Yotpo tiene más funcionalidad.

Características Principales

• Recopilación automática de reviews por email y SMS con soporte de fotos, vídeos y Q&A
• Google Shopping syndication con rich snippets y Google Seller Ratings integrados
• In-email review submission para dejar reseñas directamente dentro del email
• Programa de loyalty con puntos, referidos bidireccionales y VIP tiers configurables
• Encuestas NPS integradas en flujo post-compra para medir satisfacción del cliente
• Galerías UGC de fotos y vídeos de clientes para páginas de producto y landing pages
• Widgets de reviews personalizables para producto, home y páginas de categoría
• Smart review requests con timing optimizado y seguimiento automático de solicitudes
• Community Q&A en páginas de producto donde clientes y equipo responden dudas

Se integra con 19 herramientas