Shopify vs Square
Comparativa completa para ayudarte a elegir la mejor opción para tu negocio.
Ambas herramientas tienen ventajas. Lee el análisis para elegir la mejor opción para ti.
Resumen de herramientas
Shopify
Venta en redes sociales y links de pago
Emprendedores y pymes que quieren lanzar una tienda online rápidamente...
Square
POS completo, tienda online básica, facturación
Pymes, autónomos y comercios físicos que necesitan un sistema de...
Comparativa Visual
Radar de Rendimiento
Comparativa Detallada
Diferencias Clave
Análisis Detallado
Shopify y Square Online representan dos aproximaciones al comercio unificado: Shopify nació como plataforma ecommerce que añadió punto de venta físico, mientras Square nació en retail físico y expandió al online. Esta comparativa te ayudará a elegir según dónde empieza tu negocio.
Ambas ofrecen venta omnicanal (online + físico), pero con diferencias importantes en funcionalidades, costes y enfoque principal.
¿Qué es Shopify?
Shopify es la plataforma de ecommerce SaaS líder mundial con más de 4 millones de tiendas. Originalmente diseñada para venta online, ha evolucionado con Shopify POS para cubrir también retail físico y crear una experiencia omnicanal unificada.
Con planes desde 29€/mes y Shopify Plus para enterprise, ofrece soluciones para cualquier tamaño de negocio.
¿Qué es Square Online?
Square Online es la extensión ecommerce de Square, la conocida plataforma de pagos y punto de venta. Permite a negocios con presencia física crear una tienda online integrada con su sistema de pagos y POS existente.
Destaca por su plan gratuito (pagas solo comisiones por venta) y su integración perfecta con el ecosistema Square de hardware y servicios.
Diferencias Principales
Modelo de Negocio
Shopify: Suscripción mensual (29-399€) + comisiones por transacción (si no usas Shopify Payments). Enfoque ecommerce-first con POS añadido.
Square: Plan gratuito disponible con comisiones del 3.3% online, o planes Premium desde 49€/mes con comisiones reducidas (2.9%). Enfoque POS-first con ecommerce añadido.
Plan Gratuito
Shopify no tiene plan gratuito, solo trial de 3 días a 1€.
Square ofrece plan gratuito permanente con todas las funcionalidades básicas. Solo pagas comisiones cuando vendes.
Comisiones por Transacción
Shopify: Con Shopify Payments: 2.9% + 0.30€ (Basic), 2.7% + 0.30€ (Shopify), 2.5% + 0.30€ (Advanced). Sin Shopify Payments: comisión adicional del 0.6-2%.
Square: 3.3% + 0.30€ (gratis), 2.9% + 0.30€ (Plus a 49€/mes), tasas más bajas en Premium (149€/mes).
Funcionalidades Ecommerce
Shopify es más completo: gestión de inventario avanzada, productos ilimitados, apps para cualquier necesidad, multicanalescalabilidad probada.
Square cubre lo esencial: productos, variantes, envíos, cupones. Funcionalidades avanzadas más limitadas, pero suficientes para muchos negocios.
Punto de Venta Físico
Shopify POS requiere suscripción adicional para funcionalidades avanzadas (desde 79€/mes por ubicación). Hardware variado disponible.
Square POS es gratuito con funcionalidades robustas de serie. Hardware propio (Square Reader, Terminal, Register) bien integrado y asequible.
Ecosistema de Servicios
Shopify ofrece préstamos (Shopify Capital), envíos (Shopify Shipping), pero principalmente enfocado en ecommerce.
Square tiene un ecosistema más amplio: Square Banking, Square Loans, Square Payroll, Square Appointments, Square for Restaurants. Solución integral para pequeños negocios.
Pros y Contras
Shopify
- Plataforma todo-en-uno: hosting, SSL, pagos, envíos y marketing integrados sin gestión técnica del servidor
- 4.4/5 en G2 con 6.300+ reviews; GMV de $235.000M+ anuales y millones de comercios en 175+ países
- Shop Pay convierte un 36% mejor que checkouts estándar según datos propios, con compra en 1-click integrada
- 6.000+ apps en el App Store cubren prácticamente cualquier necesidad sin necesidad de desarrollo custom
- Trial de 3 días + primer mes a $1 permite probar la plataforma completa con riesgo financiero mínimo
- POS integrado que sincroniza inventario online y offline en tiempo real para comercio omnicanal
- Comisiones del 2% sobre transacciones si no usas Shopify Payments — penaliza tiendas que prefieren PayPal o Stripe
- Personalización del checkout limitada fuera de Plus ($2.300/mes) — cuello de botella para marcas con flujos custom
- 1.3/5 en Trustpilot con 4.000+ reviews: quejas sobre retención de fondos, bloqueos de cuenta y soporte
- Vendor lock-in significativo: migrar fuera de Shopify es complejo y costoso con apps y datos acumulados
- Temas premium cuestan $180-$350 adicionales y muchas apps esenciales tienen suscripciones mensuales propias
- Plan Basic a $39/mes resulta caro para tiendas con pocas ventas comparado con WooCommerce gratuito + hosting
Square
- 4.6/5 en G2 y A+ en BBB — el POS más adoptado por pymes con 4M+ de comercios activos y sin coste mensual en plan Free
- Ecosistema todo-en-uno: pagos, POS, tienda online, banking, nóminas y marketing en una sola plataforma sin integraciones
- Sin contratos ni compromisos: plan gratuito funcional con procesamiento de pagos incluido, cancelable en cualquier momento
- Hardware propio desde lector gratuito hasta Terminal ($299) — coste de entrada más bajo que Clover o Lightspeed
- Depósitos al día siguiente sin coste extra o transferencia instantánea al 1.75% con Cash App integrado
- Block Inc. cotiza en NYSE (SQ) con $24B+ revenue — estabilidad, desarrollo continuado e innovación garantizados
- Comisiones de 2.6% + $0.15 en Free son superiores a procesadores interchange+ como Helcim para negocios de alto volumen
- Solo permite procesamiento de pagos propio — imposible usar procesadores externos más baratos como con Clover
- Riesgo de retención de fondos: usuarios reportan bloqueos de cuenta sin previo aviso según reviews en Trustpilot (4.1/5)
- Funcionalidades avanzadas de inventario y reporting requieren Plus ($49/mes) o Premium ($149/mes) con coste adicional
- Square Online es básica comparada con Shopify: menos temas, menos apps y menor flexibilidad para ecommerce puro
- Soporte al cliente criticado por tiempos de respuesta largos y falta de teléfono directo en planes gratuitos
Veredicto Final
Elige Shopify si...
